广州银行多举措织牢金融消费权益保护网

2021-4-16 08:39| 发布者: 王律师| 查看: 1154| 评论: 0|来自: 广州国企党建

摘要: 　　为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，以深学促实干，广州银行党委高度重视、严密部署，在全行上下有序推进“我为群众办实事”实践活动。各基 ...

　　为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，以深学促实干，广州银行党委高度重视、严密部署，在全行上下有序推进“我为群众办实事”实践活动。各基层党组织从广大群众的切身利益出发，以金融消费权益保护宣传教育活动为切入点，努力为群众做好事、办实事、解难事，进一步增强广大群众的金融消费权益保护意识和风险防范能力，使广大群众练好权益保护“金钟罩”、捂紧“钱袋子”。

　　宣传教育启民智

　　线上线下齐发力

　　一是重点依托网点，坚守线下宣传教育主阵地。充分利用营业网点的渠道优势，在叫号机等服务机具上增加金融知识教育功能，将金融知识普及和风险告知环节嵌入业务服务过程；在网点柜台摆放宣传折页与金融消费权益保护相关书籍报刊，提升人民群众金融素养；在大堂屏幕和LED走字屏滚动播放金融消费权益保护的宣传视频、宣传标语、宣传海报，推动金融知识普及常态化。同时，以网点为中心，扩大金融服务半径，开展防诈主题小品演出、金融消费安全图文展、防诈小讲堂等各类线下活动，活动期间触达群众超10万人。

　　二是充分利用网络，发挥线上宣传教育辐射力。通过官网、微信公众号等多媒体渠道推送《以案说险（十六）：警惕“以房养老”骗局》《征信不良记录怎么消除？信用卡盗刷如何避免？广银信用卡小百科在线教学》《315消费者权益保护练就火眼金睛，辨别非法广告》等20余篇金融风险提示和金融知识文章，阅读量共计近8万人次；自主创作《以案说险之扫码陷阱》《人生下半场华龄谱新章——老年人理财须知》等金融知识宣传视频，点击量超4000次。同时，利用行内客服热线“一句话教你懂金融”功能，引导广大人民群众树立理性投资观念和防范风险意识，活动期间覆盖消费者超7万人。