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润昌农商银行开展“3.15”金融消费者权益保护系列宣传活动

2021-3-28 13:36| 发布者: 王律师| 查看: 85| 评论: 0|来自: 明德新闻

摘要:   为切实加强银行业消费者权益保护,增强消费者金融辨别能力和风险防范意识,润昌农商银行开展“3.15”消费者权益保护系列教育宣传活动,引导消费者提升金融消费者权益意识,营造健康和谐的金融环境。  集中宣讲 ...

  为切实加强银行业消费者权益保护,增强消费者金融辨别能力和风险防范意识,润昌农商银行开展“3.15”消费者权益保护系列教育宣传活动,引导消费者提升金融消费者权益意识,营造健康和谐的金融环境。

  集中宣讲齐动员,上下联动共参与。一是召开专题启动会。3月9日,该行组织召开“3.15”消费者权益保护宣传周启动仪式,集中学习宣传活动方案,明确集中宣传重点及内容,以“权利.责任.风险”为主线,提高消费者对法定权利的认知,提升消费者防范风险能力,加强金融知识宣传和普及,全面提高全民金融素质。二是层层传达部署。以支行为单位成立金融服务宣传小分队,明确宣传计划及宣传对象,上下联动,共同参与,用行动践行以人民为中心,增强金融消费者获得感的宣传口号,

  线上线下相结合,宣传教育齐推进。一是通过线上平台,加强正面宣传。制作3.15专题宣传海报、宣传小视频通过微信公众号发布,同时向广大客户发送提示短信,提醒消费者防范金融诈骗风险,增强防范意识和能力。二是利用物理网点积极营造氛围。利用辖内网点LED电子屏滚动播放“3.15”金融宣传活动标语,在各营业网点通过悬挂条幅、展板、摆放宣传手册、播放消保知识小视频等形式,提升社会公众对金融知识的了解。

  厅堂内外齐发力,扩大活动覆盖面。一是开展厅堂微沙龙。厅堂工作人员在引导客户办理业务的同时,充分利用客户等待的碎片时间,开展“厅堂微沙龙”主题活动,通过面对面宣讲、发放宣传单等方式,提醒中老年人群体注重防范非法集资、电信诈骗的侵害,提高老年人金融安全意识,切实维护中老年人金融消费合法权益。二是开展“四进”宣传活动。在做好疫情防控的前提下,组织员工结合网格化营销、整村授信集中开展“进集市、进农户、进企业、进社区”宣传活动,深入偏远农村保证受众群体全覆盖,进一步提高金融消费者风险责任意识,提高风险防范能力。

  丰富活动及载体,扩大宣传影响力。一是开展专题金融知识讲座。3月13日,该行组织金融服务小分队走进“阳光大姐”月嫂服务中心开展消费者权益保护知识讲座,集中为她们讲解防范金融诈骗知识,用真实案例向客户讲解非法集资的严重性和危害性,增强风险防范意识。二是开展集中宣传活动。3月15日,组织人员到武训广场、法制广场开展集中宣传活动,向周边群众发放宣传单页,通过通俗易懂的语言宣传存款保险相关知识,讲解金融诈骗的常见手段以及如何防范,提示客户风险,保护客户资金安全。(通讯员 杨倩珲)

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 金融消费者权益保护律师
律师: 王浩律师
证号: 11201201610607448
手机: 13001003331(同V)
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