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临泉农商行:依法合规经营 维护消费者权益

2021-3-31 10:12| 发布者: 王律师| 查看: 95| 评论: 0|来自: 临泉网

摘要:   为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,临泉农商银行富民支行积极开展以“权利 责任 风险”为主题,以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为活动主口号的宣传教育活动。   ...

  为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,临泉农商银行富民支行积极开展以“权利 责任 风险”为主题,以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为活动主口号的宣传教育活动。

  

  

  3月15日,我行在门口摆设展台,积极主动地为客户及周边居民讲解涉及金融知识、消费维权等各类问题,并现场发放涉及消费者权益保护的宣传彩页、知识读本,告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、进行投诉的途径以及解决纠纷的各种正当渠道,进而帮助金融消费者提高警觉性。同时充分利用已有平台和资源,通过官方网站、微信公众号、宣传刊物、LED屏、合作媒体等渠道,向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识,进一步提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

  我行结合党史学习教育要求,发扬安徽农金优良传统,

  深入开展“我为群众办实事”实践活动,积极组织开展送金融知识下乡活动。聚焦“一老一少”,创新宣传内容,针对老年人、年轻消费群体开展针对性金融教育,从而带动中间人群。注重加强老年人权益保护,将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,积极开展金融知识“进社区”等活动。同时重点面向年轻人倡导理性消费,聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群,积极倡导理性消费观念,提高不同年龄段消费者依法理性维权意识和能力。

  

  通过此次活动,不但让广大消费者更加详细地了解金融消费知识,使消费者懂得更多的维权知识,更体现了我行对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。接下来,临泉农商银行将继续把金融消费者权益保护工作日趋常态化、多样化,借助网点宣传及进企入户、进村入校等活动,开展多元化普惠金融服务,全方位引导公众金融消费行为,加强对金融消费者的宣传教育,实实在在让消费者了解银行、理解银行,感受银行的温度。

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 金融消费者权益保护律师
律师: 王浩律师
证号: 11201201610607448
手机: 13001003331(同V)
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