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科技助力金融!广发银行加强消费者权益保护

2021-4-16 08:41| 发布者: 王律师| 查看: 113| 评论: 0|来自: 央广网

摘要:   央广网哈尔滨4月15日消息(记者马俊玮)4月15日是第六个全民国家安全教育日。广发银行发挥科技力量,赋能金融安全,面向广大用户普及金融安全知识,提升消费者权益保护意识,与全民共同构筑一道坚固的经济安全防 ...
  央广网哈尔滨4月15日消息(记者马俊玮)4月15日是第六个全民国家安全教育日。广发银行发挥科技力量,赋能金融安全,面向广大用户普及金融安全知识,提升消费者权益保护意识,与全民共同构筑一道坚固的经济安全防线。
  以科技助力风控,筑起金融安全防线
  为了切实保障持卡人的支付安全,广发信用卡基于大数据与人工智能技术,开创了借助AI机器学习的“实时风控-反欺诈模型”,以毫秒级速度识别异常交易并实时拦截,为用卡支付铺设多重防护网,每个月大数据智能风控平台拦截风险交易超千万元。
  此外,广发信用卡研发出安全管家服务、交易开关、小额免验密、交易安全卫士、3D验证功能五大工具保障支付交易安全。若持卡人不慎丢失信用卡,广发信用卡也提供了全方位的失卡保障和7*24小时智能客服,全方位为用户金融信息安全护航。
  加强消费者权益保护,这些用卡问题要留心
  信用卡用卡安全与广大消费者的日常生活密切相关。随着经济的发展,人们使用信用卡进行消费的频次也越来越高。消费者在用卡过程中,一个不慎容易落入纠纷“陷阱”。比如,因信用卡外借所造成的风险要格外注意。根据国际信用卡组织和中国人民银行规定,信用卡及其账户只限经发卡行批准的持卡人本人使用,不得提供、出租或转借给他人使用。
  此外,近年来“反催收”活动愈发猖獗,部分消费者抱着侥幸的心态试图通过反催收“逃废债”, 其实,所谓的反催收,不仅会扰乱消费者的正常还款计划并收取高额佣金,还会导致消费者承担逾期滞纳金及罚息,留下征信污点。持卡人最终不仅损失钱财,更可能遇到沦为“老赖”的风险。还有不少不法分子常常以“快速提额”、“高额备用金”的名义,利用消费者急需提升信用卡额度进行消费的心理实施诈骗。不法分子往往会假冒银行身份,发送诈骗短信,诱导持卡人点击钓鱼网站链接,随后冒充客服索要验证码,一步步引诱持卡人完成转账,牟取非法利益。
  大众消费者往往觉得“洗钱”距离自身很远,但如果在用卡过程中不注意保护个人信息安全,则同样可能被不法分子利用可乘之机。除了大众所熟悉的上游犯罪行为人自己实施洗钱的“自洗钱”以外,还存在着上游犯罪行为人之外的人实施的“他洗钱”行为。
  为了防止上述风险,广发信用卡专家提醒广大消费者在办理业务时应提供有效身份证件,如实登记个人信息,配合身份信息确认工作,不要出租、出借个人身份证和银行账户。树立正确的消费观念,选择正规渠道合法办理分期还款和提升消费额度,注意保护个人信息,切勿轻易泄露个人隐私。

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 金融消费者权益保护律师
律师: 王浩律师
证号: 11201201610607448
手机: 13001003331(同V)
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